2009学年教师自主研训四个一-----教育教学案例分析：《如何面对孩子间的冲突》
2009学年教师自主研训四个一
教育教学案例分析：《如何面对孩子间的冲突》
谢建青
镜头一
“哇—”随着哭声，我连忙过去，只见缪欣杰在喝水处伤心读哭。我问是谁干的，旁边的小朋友七嘴八舌的告诉我是：“王智玮！”我生气地问：“王智玮，你为什么要欺负缪欣杰？”王智玮红着脸，很委屈的说：“我要走过去喝水，缪欣杰把路拦住了，不让我过去。”
镜头二
祝靖杭和范天一两个好朋友，正专心致志的搭着积木，玩得可真起劲。这时，杭杭缺一块三角形的积木，就去天一的，天一不给，杭杭就开始捣乱，接下来两个好朋友为了一块积木发生了争吵，互不相让。
分析：
以上两个案例的发生，我想原因也不外乎以下几个原因：
一、环境因素：
现在的孩子大都是独生子女，从小生活在一个绝对“爱心”的世界里，大人对孩子只是付出，不求回报，孩子对大人对他的关心视为理所当然的事，他怎么会设身处地地为别人着想呢？这样的家庭出来的孩子自然会形成以自我为中心的思想意识。
二、孩子的年龄因素：
幼儿时期的孩子由于他的年龄特点，他们的认知水平还很低，而且幼儿都具有强烈的自尊心，但又由于生活经验很缺乏，所以他们的道德认识和行为意识常常脱节，缺乏合作意识，易于与他人发生冲突。表现在活动中一旦与人发生纠纷时就动手打人，而且不愿意承认错误。
三、幼儿的个体差异因素：
幼儿由于遗传素质、后天的教育和环境不同，幼儿的类型、气质和性格也会千差万别。如有的孩子脾气温顺文静；有的孩子脾气急躁好动；有的孩子胆小懦弱不善交往；也有的孩子豪爽大方热心过头等等。在集体生活中有的孩子就表现出很受认欢迎，而有的孩子则常受到别人的冷落。综上述原因，我认为在处理幼儿间的冲突
反思：
老师要对孩子的冲突、采取正确的方法，要学会客观的看待孩子之间的冲突，不能简单粗暴的解决了事。孩子发生冲突固然上破坏了教学秩序给老师增加了负担，但孩子间的冲突也是他们在集体生活中学习交往，学习如何待人接物的一种方式。
幼儿冲突的解决策略
孩子间的冲突基本来自同伴。因此解决幼儿同伴冲突可以采取以下策略：
1、给幼儿创造一个宽松的环境。
宽松的环境会让幼儿身心放松，可增加幼儿身体和心理的活动空间，促进幼儿之间融合关系的发展，避免紧张关系的发生。宽松的环境主要包括活动材料充足，活动场地宽敞明亮，限制性要求少，鼓励性言语多，等等。
2、教给幼儿一些避免和解决冲突的基本技巧。
教师在教育教学活动中要有意识地教给幼儿一些人际交往的技能技巧。如教幼儿如何倾听别人说话，如何向别人道谢和道歉，如何向别人提出要求，如何表达自己的愿望，以及如何展开话题进行交际，等等。这些技能的熟练运用，可以使幼儿避免一些冲突，也能使他们自己尝试解决冲突。
3、设计冲突的情境，让幼儿进行分辨是非。
教师可以有意识地设计一些教育活动，模拟现实中幼儿经常发生的一些冲突情境，让幼儿观看并进行讨论，让幼儿想一想，他们为什么会产生冲突，如何解决，等等。教师也可以利用现实中正在发生的冲突进行随机教育。这些活动可以促使幼儿自我反思、自我判断，还可以促进幼儿道德水平的提高。
4、增强幼儿自己解决冲突的能力。
在幼儿园的日常生活中，冲突时有发生，所有的冲突都让教师参与解决，既不现实也不可能，而且还会增加幼儿的依赖性，削弱或剥夺他们的独立性。事实上，由于幼儿间的冲突没有多少利害的关系，幼儿自己完全可以解决，为此教师要敢于放手并鼓励幼儿自己想办法解决。这样可以培养幼儿独立解决问题的能力及责任感。
5、家园配合，共同努力
新《纲要》中指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。” 但是很多家长受传统思想的影响，认为冲突是一种消极行为，有破坏性因素而加以避免，有的更甚至要求孩子受到欺负了，就要“报复”回来。实际上，冲突是自我中心的关键要素，能帮助幼儿逐渐形成采纳同伴观点的能力，为幼儿人际关系奠定基础。因此，我们应该帮助家长正确看待幼儿同伴间冲突的教育价值，让家长在家庭中也为幼儿提供解决同伴冲突的机会。同时，家庭的温馨氛围、家长的民主态度和家长的社交能力等潜在的环境因素对幼儿的社会性发展也有一定的影响，家长也应注重发挥环境潜移默化的作用，使幼儿能愉快地和同伴交往，并形成良好的同伴关系。
